Битрикс24 — возможности

Битрикс24 – это эффективный инструмент для работы в команде и управления бизнес-процессами. Вот некоторые возможности, которые могут пригодиться пользователям:

• CRM – гибкая система управления клиентской базой, с возможностью создания воронок продаж, работы с лидами и контактами, статистической обработки данных и многое другое;
• Задачи и проекты – легко отслеживать задачи сотрудников, связанные с различными проектами, устанавливать сроки выполнения и контролировать их процесс;
• Чаты и видеозвонки – общайтесь со своими сотрудниками и партнерами в режиме реального времени, используя удобные чаты внутри системы, либо совершая видеозвонки прямо из любого смартфона;
• Мобильное приложение – проводите встречи, подписывайтесь на договоры, управляйте проектами и задачами, используя удобное мобильное приложение на своем смартфоне;
• Документооборот и хранение документов – удобно храните и обрабатывайте свои документы, используя бесплатный облачный сервис «Диск», а также управляйте подписками и договорами внутри системы.

Это далеко не все возможности, которые предоставляет Битрикс24. Попробуйте использовать этот мощный инструмент и убедитесь в его эффективности!

Что умеет Битрикс24?

«Битрикс24» включает отличную CRM-систему. Обработчик лидов позволяет добавлять, экспортировать и импортировать данные об обращениях клиентов. Взглянув на «воронку продаж» вы быстро сможете оценить все этапы работы с клиентами. Вы можете тонко настраивать права доступа к клиентским данным.

Как работает система Битрикс24?

«Битрикс24» включает базу лидов, контактов и компаний. Связанные с ними сделки и задачи обрабатываются роботами, с помощью настроенных цепочек бизнес-процессов. Автоматизировать можно рассылку писем, звонки, выставление счетов, добавление товаров и назначение ответственных и многое другое.

Чем отличается Битрикс от Срм?

Обе CRM отличаются между собой по всем параметрам и предназначены для разных целей. AmoCRM подойдет для автоматизации отдела продаж небольшой компании, Битрикс24 больше подходит крупным компаниям или холдингам, которым необходимо контролировать все внутренние процессы.

Что такое 1с Битрикс и для чего он нужен?

Кому подойдет Битрикс24?

Вариант с Битрикс24 подойдет вам, если: В компании есть необходимость автоматизировать внутреннее общение. В системе вы можете работать с удобным внутренним мессенджером, что часто избавляет от необходимости личной встречи и общения – это экономит время.

Что происходит при звонке нового клиента в Битрикс24?

Если в базе CRM есть клиент с номером, с которого звонят вам в Битрикс24, то звонок в первую очередь будет направлен на сотрудника портала, являющегося ответственным за данного клиента. Ответственный менеджер не всегда может ответить на звонок.

Как работать с программой Битрикс?

Начало работы с Битрикс24

1. Укажите название вашей компании и адрес Не забудьте указать название вашей компании, а также домен, подходящий под вашу деятельность. …
2. Создайте свой уникальный Битрикс24. …
3. Пригласите ваших коллег …
4. Заполните ваш профиль …
5. Поприветствуйте коллег в ленте Новостей

Какие задачи решает CRM битрикс24?

Возможности CRM

• прослушивать звонки;
• смотреть историю покупок;
• создавать шаблоны документов
• записывать клиентов на предоставление услуг;
• отмечать особенности и интересы клиента;
• управлять проектами, задачами;
• вести учет сделок и заявок;
• анализировать состоявшиеся сделки;

Что может CRM система?

Определение или аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management, то есть «управление отношениями с клиентами». CRM при помощи автоматизации процессов помогает эффективнее выстраивать диалог с покупателем, не допускать ошибок в работе и в итоге продавать ему больше.

Для кого нужна CRM система?

Если вы предлагаете товары или услуги, у вас есть отдел продаж и вы общаетесь с клиентами лично, по телефону или в интернете – скорее всего, вам нужна CRM—система. Она поможет выстраивать отношения с клиентами в любом бизнесе: в салоне красоты, клинике, интернет-магазине, турагентстве и так далее.

Как перевести CRM?

Customer Relationship Management (рус. Система управления взаимоотношениями с клиентами)